VNU

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

1. Ik wil mijn .... nog bestellen, waar kan ik bestellingen voor mijn stand plaatsen?
2. Ik ben de inlogcodes van het exposantenhandboek kwijt. Hoe krijg ik nieuwe inlogcodes?
3. Wat is Catalogue Register, en hoe log ik daar in?
4. Ik ben de inlogcodes van Catalogue Register kwijt. Hoe krijg ik nieuwe codes?
5. Hoe kan ik mijn persgegevens voor journalisten invullen?
6. Waar vind ik de op- en afbouwtijden van de beurs?
7. Ik wil graag een detailplattegrond van mijn stand ontvangen, hoe kom ik daaraan?
8. Ik wil nog meer exposantenpassen bestellen, waar kan ik deze bestellen?
9. Mijn firmanaam staat niet op de online deelnemerslijst, hoe kan dat?
10. Mijn firmanaam en gegevens staan niet op de online catalogus, hoe kan dat?
11. Mijn firmanaam en gegevens staan niet op de online catalogus, terwijl ik alles heb ingevuld, hoe kan dat?
12. Hoe weet ik of ik mijn beurs goed heb voorbereid?
13. Is het verplicht om mijn klanten uit te nodigen via jullie relatiekaarten?
14. Wat is het verschil tussen parkeerabonnementen en parkeeruitrijkaarten?
15. Wat is het verschil tussen exposantenpassen en op-en afbouwpassen?


1. Ik wil mijn .... nog bestellen, waar kan ik bestellingen voor mijn stand plaatsen?

  • electra aansluiting
  • tapijt
  • catering
  • parkeerabonnementen
  • bloemen
  • etc...

Antwoord:

Alle facilitaire bestellingen voor je stand kunnen geplaatst worden via het exposantenhandboek van Jaarbeurs Utrecht. Hiervoor heb je de inlogcodes van Jaarbeurs Utrecht nodig. Het exposantenhandboek is te vinden via ExpopointKlik hier voor meer informatie >> 

 

2. Ik ben de inlogcodes van het exposantenhandboek kwijt. Hoe krijg ik nieuwe inlogcodes?
Antwoord:

Het Expopoint van Jaarbeurs Utrecht kan nieuwe codes naar je toe sturen. Bel het Expopoint op 030-295 5770, of mail naar expopoint@jaarbeursutrecht.nl


3. Wat is Catalogue Register, en hoe log ik daar in?

Antwoord:

Catalogue Register is een systeem dat VNU speciaal voor exposanten heeft ontwikkeld. Exposanten kunnen hier hun bedrijfsgegevens invoeren, aangeven met welke merken en producten ze naar de beurs toe komen, en hun persinformatie hier achterlaten. De gegevens dienen voor de digitale online catalogus op de website zodat bezoekers jouw gegevens kunnen raadplegen. Tevens dienen de gegevens als basis voor de deelnemerslijst die bij de plattegrond hoort. Als laatste kunnen journalisten direct inloggen in het pers-gedeelte om hier direct alle persinformatie te downloaden.

Inlogcodes heb je bij de bevestiging van je deelname ontvangen, en je logt in op http://catalogue.vnuexhibitions.com/. Via "beschikbare E-formulieren" klik je op de beurs waarvoor je de catalogus wilt invullen.
Meer informatie over Catalogue Register vindt je hier, of bel met de exposantentelefoon: 030-295 2999.


4. Ik ben de inlogcodes van Catalogue Register kwijt. Hoe krijg ik nieuwe codes?

Antwoord:

Via de exposantentelefoon kun je nieuwe codes opvragen. Bel met 030-295 2999.


5. Hoe kan ik mijn persgegevens voor journalisten invullen?

Antwoord:

In de Catalogue Register is een apart hoofdstuk opgenomen om persinformatie in te vullen. Log in via Catalogue Register: http://catalogue.vnuexhibitions.com/ en kies "beschikbaar persinformatie formulier". Lees hier meer informatie over persgegevens, of bel met de exposantentelefoon: 030-295 2999.


6. Waar vind ik de op- en afbouwtijden van de beurs?

Antwoord:

Op deze website staan alle tijden en praktische informatie over op- en afbouwen vermeld onder "beursinformatie > algemene beursgegevens", klik hier.

7. Ik wil graag een detailplattegrond van mijn stand ontvangen, hoe kom ik daaraan?
Antwoord:

Neem contact op met de exposantentelefoon: 030-295 2999. Daar kun je een detailtekening opvragen.


8. Ik wil nog meer exposantenpassen bestellen, waar kan ik deze bestellen?

Antwoord:

Meer informatie over alle toegangsbewijzen vindt u hier. De bestelformulieren voor extra exposantenpassen vind je hier.

9. Mijn firmanaam staat niet op de online deelnemerslijst, hoe kan dat?
Antwoord:

De deelnemerslijst wordt regelmatig ververst. Het is dus mogelijk dat jouw firmanaam wel is toegevoegd, maar nog niet zichtbaar is. Controleer het over een paar dagen nog eens. Is de naam nog steeds niet zichtbaar? Neem dan contact op met de Exposantentelefoon via 030-295 2999.


10. Mijn firmanaam en gegevens staan niet op de online catalogus, hoe kan dat?

Antwoord:

Het is noodzakelijk dat je jouw catalogus gegevens hebt ingevuld om deze zichtbaar te krijgen in de online catalogus. Klik hier voor meer informatie.


11. Mijn firmanaam en gegevens staan niet op de online catalogus, terwijl ik alles heb ingevuld, hoe kan dat?

Antwoord:

De catalogus wordt door VNU geaccordeerd en zal daarna direct zichtbaar zijn. Deze verwerking kan een paar dagen duren. Controleer het over een paar dagen nog eens. Zijn de gegevens dan nog steeds niet zichtbaar? Neem dan contact op met de Exposantentelefoon via 030-295 2999.


12. Hoe weet ik of ik mijn beurs goed heb voorbereid?

Antwoord:

Op deze website staat alle praktische informatie voor een optimale beursvoorbereiding vermeld onder 'Voorbereiding', klik hier.


13. Is het verplicht om mijn klanten uit te nodigen via jullie relatiekaarten?

Antwoord:

Uiteraard is dit niet verplicht.


14. Wat is het verschil tussen parkeerabonnementen en parkeeruitrijkaarten?

Antwoord:

De abonnementen zijn op alle parkeerterreinen geldig en garanderen een parkeerplek op P4 (gelegen aan de Overste den Oudenlaan). Er zijn twee soorten parkeerabonnementen in omloop (het verschil is alleen te zien aan de datum die op de kaart staat):
Parkeerabonnement Standaard:
Is alleen geldig tijdens de beursdagen (te bestellen via het Expopoint van Jaarbeurs Utrecht).
Parkeerabonnement Totaal:
Is geldig tijdens de beursdagen, maar óók tijdens de opbouw en de afbouw (te bestellen via het
Expopoint van Jaarbeurs Utrecht).
Parkeeruitrijkaarten:
Parkeeruitrijkaarten zijn tegen contante betaling verkrijgbaar bij diverse kassa’s van de Jaarbeurs. Deze kunnen niet vooraf besteld worden.


15. Wat is het verschil tussen exposantenpassen en op-en afbouwpassen?

Antwoord:

Exposantenpassen
Een exposantenpas is een doorlopend bewijs van toegang voor de exposant en zijn standbemanning tijdens de beurs. Als exposant heb je tijdens de beursdagen toegang tot het beurscomplex van 2 uur voor aanvang tot 2 uur na sluiting van de beurs.
Op- en afbouwpassen
Op- en afbouwpassen verlenen aan personeel van de exposant, bijvoorbeeld de standbouwer en bloemist, maar ook het eigen standpersoneel toegang tot de hallen tijdens de periode van inrichting (opbouw) en ontruiming (afbouw) van de stand.

Het gewenste antwoord op jouw vraag niet gevonden? Neem dan contact op met onze Exposantentelefoon via 030-295 2999. Zij helpen je graag verder.

  | Meer

 

Customer Sevice

Wilt u informatie over beursdeelname of heeft u hulp nodig bij uw beursvoorbereiding, neem dan contact op met de afdeling Customer Service.

Wij zijn op werkdagen tussen 8.30 uur en 17.00 uur telefonisch bereikbaar op

+31 (0)30 295 2999 (optie 3) of via de e-mail.